为让员工更深入地了解补充医疗保险有关政策，更充分地享受自己的合法权益。5月11日，湖北交投江汉运营公司开展补充医疗保险专题培训，公司相关职能部门，各基层单位负责人及综合管理员80余人参加培训。

培训邀请了平安保险湖北分公司负责湖北交投系列保单项目团队进行授课。他们从补充医疗保险保障方案、保险险种、报销流程等内容进行了详尽讲解，通过列举日常生活中发生的典型案例，现场演示了好福利APP自助理赔操作流程，助教老师在台下手把手教学，确保参训人员真学真懂真会，切实掌握解决类似难题的能力。随后，进行了答疑解惑互动环节，帮助参训人员现场学习、现场消化、现场吸收，增强培训实效。

近年来，公司坚持厚植为民情怀，广泛宣传补充医疗保险政策，吸引了越来越多员工的关注。截至目前，累计受理补充医疗保险相关业务电话咨询500余次、线上进行报销流程指导300余次，努力帮助员工纾难解困。

下一步，公司将持续落实以人为本的办企理念，探索人企共融、共建、共赢之路。以公司发展规划为出发点，以员工需求为落脚点，依托“线上+线下”双线融合教育培训载体，开展多样化、多元化、专业化教学课题，着力提升管理队伍综合素质，助推公司加快对标一流企业步伐，提升大美江汉社会形象。